İade ve Değişim Koşulları

1. İade Koşulları

• Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, monte edilmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürün hasar görmemiş ve etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
• İade kargo ücreti alıcıya aittir.

2. Değişim

Yanlış ebat veya model gönderilmesi durumunda, kargo ücreti tarafımıza ait olmak üzere ücretsiz değişim yapılmaktadır. Değişim talepleriniz için WhatsApp üzerinden bize ulaşın.

3. İade Süreci

1. WhatsApp üzerinden iade talebinizi bildirin.
2. Ekibimiz iade onayı ve kargo bilgilerini paylaşacaktır.
3. Ürünü belirtilen adrese kargo ile gönderin.
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
5. Onay sonrası 3 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

4. İade Edilemeyecek Ürünler

• Kullanılmış veya monte edilmiş lastik ve jantlar
• Ambalajı açılmış ve hasar görmüş ürünler
• Müşterinin özel siparişi olarak temin edilen ürünler

5. Garanti

Binek araç lastiklerinde 2 yıl, ticari araç lastiklerinde 1 yıl üretici garantisi geçerlidir. Garanti kapsamındaki talepler için üretici yetkili servisleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.